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支付宝井贤栋如何平衡支付安全与便捷很重要

发布时间:2021-01-22 15:41:04 阅读: 来源:氧化铁厂家

速途网讯 4月17日,在支付宝安全沟通会上,支付宝CFO井贤栋表示,对第三方支付而言,支付安全和效率的平衡很重要,安全不能以牺牲效率和用户体验为代价。

有数据显示,使用PAYPAL支付的风险程度为0.3%,国际银行卡支付风险程度是1%,支付宝则是十万分之一。

对于较线上支付平静的线下环境,井贤东觉得这并不代表线下支付有多安全,只是因为互联网的快速发展,线上支付的风险案例更易快速传播,用户看到的多了,自然而然就觉得线上支付具有很大的风险。“支付对用户的安全教育花了很大力气。”

井贤东介绍,支付宝通过CTV系统,通过终端环境保护、用户认证,隐私保护、账户保护、交易保护五个关卡来对用户交易进行保护。

“支付宝每天3000万交易,”井贤栋从认证门槛,支付过程,风险管理,用户保障,用户成本五个方面来对比银行和第三方支付,显示第三方支付独有的优越性。

此前,有网友在微博上曝出,使用谷歌搜索输入“site:转账付款”即可看到各种转账信息。支付宝风险官解释,表示这是客户将自己的交易情况主动分享,“当然,客户也不知道将这些共享出,会有很多人通过搜索引擎看到,然而当我们对此类信息进行屏蔽,一些客户打电话表示此举影响了自己日常的交易。”

他透露,前段时间因为运营商二次放号导致一位支付宝用户账户被盗,支付宝纠结在到底要不要在“手机找回支付密码”的过程中再增加一项信息验证。最后,支付宝做了,增加了身份证验证,但是用户找回密码的成功率却降低了20%,

在他看来,目前,兼顾安全与便捷是一门很深奥的学问。据了解,安全团队400人,在线运行1132台服务器的平台支持,每天分析2.4亿+的账户行为,每天处理近3000万笔支付交易分析。(惠阳)

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